Cara Reschedule Tiket Kereta Api Online dan Offline, Perhatikan Syarat Ketentuannya

HARIANE – Cara reschedule tiket kereta api online bisa dilakukan melalui aplikasi KAI Access.

Perubahan jadwal atau reschedule tiket kereta lewat aplikasi KAI Access dilakukan selambat-lambatnya 3 jam sebelum jadwal keberangkatan kereta api. 

Sementara untuk tiket kereta yang dibeli di luar aplikasi KAI Access tetap bisa dilakukan melalui aplikasi, selama nama calon penumpang di dalam tiket, terdaftar sebagai user KAI Access. 

Lantas, bagaimana cara reschedule atau mengubah jadwal tiket kereta api secara online? Simak penjelasannya berikut.

Syarat dan Ketentuan Reschedule Tiket Kereta Api Online

Dilansir dari laman resmi PT Kereta Api Indonesia (KAI), tiket yang akan dibatalkan memiliki kode booking berstatus paid dan belum dicetak sebagai boarding pas.

Berikut syarat dan ketentuan dalam melakukan reschedule tiket kereta api online:

1.    Perubahan jadwal dapat dilakukan untuk jadwal keberangkatan dengan kereta api yang sama atau perubahan jadwal keberangkatan dengan kereta api yang berbeda.

2.    Pemohon perubahan jadwal adalah penumpang yang bersangkutan atau salah satu penumpang yang data dirinya telah terdaftar pada aplikasi KAI Access dan menggunakan akun KAI Access milik pemohon.

3.    Perubahan jadwal melalui KAI Access dapat dilakukan maksimal 2 jam sebelum kereta api berangkat dan kode booking yang dimiliki berstatus Paid serta belum dicetak sebagai boarding pass. 

Jika lewat dari waktu tersebut maka perubahan jadwal dilakukan di loket stasiun.