Berita

Terkait Diskriminasi Calon Mitra Disabilitas, Grab Bebas tugaskan Karyawan Pelaku Diskriminasi

Rabu, 27 April 2022 19:45 WIB

Grab Bebas tugaskan Karyawan Pelaku Diskriminasi Penyandang Disabilitas (Foto: Unsplash/Farel Yesha)

HARIANE - Grab Indonesia secara resmi menyampaikan permintaan maaf terkait adanya diskriminasi calon mitra disabilitas.

Permintaan maaf kepada korban diskriminasi calon mitra disabilitas ini secara resmi disampaikan kepada korban dan masyarakat oleh Chief Communications Officer of Grab Indonesia, Mayang Schreiber, Rabu 27 April 2022.

Selain menyampaikan permintaan maaf, Grab juga menegaskan jika pihaknya telah membebas tugaskan untuk sementara, karyawan pelaku diskriminasi calon mitra disabilitas.

"Kami sedang melakukan investigasi internal terkait kejadian yang dialami oleh salah satu calon mitra di Cakung pada 26 April 2022," ujar Mayang Schreiber melalui rilis resmi yang diterima Hariane.com.

"Berdasarkan hasil temuan sementara dalam 24 jam terakhir, kami menemukan terjadinya kesalahan prosedural di lapangan. Untuk itu, kami menyatakan permohonan maaf sebesar-besarnya kepada beliau atas kejadian yang dialami," lanjutnya.

BACA JUGA : Luhut Pandjaitan Bertemu Elon Musk, Ternyata Membicarakan Mengenai Hal Ini

Grab sesalkan aksi diskriminasi calon mitra disabilitas

Mayang menyesalkan terjadinya peristiwa ini. Sebab, program rekrutmen mitra penyandang disabilitas telah berjalan selama 5 tahun sehingga kejadian ini harusnya dapat dihindari.

"Kami harus dan akan menjalankan program ini dengan lebih baik, sebagai bagian dari tanggung jawab perusahaan," tegasnya.

Mayang juga mengatakan jika karyawan terkait diskriminasi calon mitra disabilitas saat ini telah dibebastugaskan sementara proses investigasi berjalan.

"Proses investigasi akan diselesaikan paling lambat dalam 3 hari ke depan dan hasilnya akan diinformasikan ke publik," ujarnya.

Pihaknya telah menghubungi calon mitra tersebut pada tanggal 26 April 2022 untuk menyampaikan permohonan maaf dan permohonan bertemu secara langsung, serta berkoordinasi dengan Gerakan untuk Kesejahteraan Tunarungu Indonesia (GERKATIN).

Pihak calon mitra telah menyampaikan kesediaan untuk bertemu dengan perwakilan Grab Indonesia hari ini, 27 April 2022, sebagai bagian dari proses evaluasi dan koreksi kami untuk meningkatkan layanan terhadap mitra Teman Tuli.

Selain itu, pihaknya juga akan melakukan perbaikan prosedur pendaftaran online untuk mitra penyandang disabilitas berbasis komunitas yang selama ini telah berjalan.

hal itu akan ditempuh dengan meningkatkan publikasi informasi jalur khusus pendaftaran mitra penyandang disabilitas, untuk meminimalisasi kemungkinan kesalahan prosedur di lapangan.

Melengkapi formulir pendaftaran mitra untuk memastikan pelayanan yang lebih efektif bagi calon mitra penyandang disabilitas

Berita

Terkait Diskriminasi Calon Mitra Disabilitas, Grab Bebas tugaskan Karyawan Pelaku Diskriminasi

Grab sesalkan aksi diskriminasi calon mitra disabilitas

Grab Dianggap Diskriminasi Calon Mitra Disabilitas, Begini Klarifikasi Lengkapnya

BERITA TERKINI

Bejat! Kepsek dan Guru Madrasah di Wonogiri Cabuli 12 Siswa, Ada yang Sudah ...

Final FA Cup 2023: Babak Pertama Sengit, Sejarah Baru Tercipta Lewat Kaki Gundogan

Kecelakaan di Wates Jogja Hari ini, Pemotor Tewas Ditempat Usai Hantam Bus

Evakuasi Kapal Tenggelam di Kepulauan Seribu, Bawa Total 55 Penumpang

Lupa Memberi Makan Ayam, Kakek Jamaah Haji Minta Turun Dari Pesawat

Jumlah Korban Kecelakaan Kereta di India Jadi 288 Orang, Terparah Di Dunia Selama ...

Sosok Istri Ganjar Pranowo Siti Atiqoh Supriyanti, Ternyata Pernah Kuliah di Jepang

Ribuan Warga Hadiri Talkshow Kominfo di Bantul, Polisi Periksa Barang Bawaan Penonton

Kementerian Kominfo Siapkan 50 Ribu Beasiswa Talenta Digital Tahun 2023, Bisa untuk Lulusan ...

3 Kebakaran di Sleman Kemarin Timpa Lansia, Kerugian Ditaksir Puluhan Juta Rupiah