Kemenag Luncurkan Kanal Pengaduan Jamaah Haji 2023, Begini Cara Pakai Kanal Jemaah Lapor GusMen

HARIANE - Kemenag luncurkan kanal pengaduan jamaah haji 2023 pada Minggu, 11 Juni 2023. Kanal yang diberi nama 'Jemaah Lapor GusMen' tersebut ditujukan untuk memudahkan para jamaah haji Indonesia untuk menyampaikan masalah selama menjalankan ibadah haji di Arab Saudi.

Kanal yang diluncurkan Kementerian Agama (kemenag) tersebut bisa dibuka pada aplikasi PUSAKA Superapps atau melalui laman https://laporhajigusmen.kemenag.go.id/.

Dimana nantinya, laporan yang disampaikan jamaah haji akan segera direspon guna menemukan solusinya.

Lantas, bagaimana cara menggunakan kanal Jemaah Lapor GusMen tersebut? Simak ulasan lengkapnya berikut ini.

Kemenag Luncurkan Kanal Pengaduan Jamaah Haji 2023, Begini Cara Pakainya

Kanal Jemaah Lapor GusMen bisa diakses dengan dua cara tersebut. Dimana semua laporan yang masuk akan dipantau langsung oleh Menteri Agama (Menag) Yaqut Cholil Qoumas.

"Laporan yang masuk di sini akan dimonitor langsung oleh Menteri Agama (Menag) Yaqut Cholil Qoumas," ungkap Tenaga Ahli Menteri Agama, Mahmud Syaltout, seperti yang dikutip dari laman resmi Kemenag.

Dibuatnya kanal pengaduan jamaah haji 2023 ini ditujukan agar para jamaah tidak sungkan melapor jika mendapati masalah.

"Jemaah bisa lapor kalau ada masalah, bentuknya online. Nanti laporan itu bisa dibaca langsung di dashboard. Jadi ketahuan titik masalahnya di mana, untuk selanjutnya dicarikan solusi," imbuh Syaltout.

Lantas, bagaimana cara pakai kanal Jemaah Lapor GusMen tersebut? Berikut ini langkah-langkah yang perlu diperhatikan para jamaah haji Indonesia.

1. Buka laman pengaduan kanal Jemaah Lapor GusMen di link berikut: https://laporhajigusmen.kemenag.go.id/