Viral! Adu Mulut Tamu Hotel VS Petugas Resepsionis di Sumatra Utara, Komplain Noda di Handuk

HARIANE - Video adu mulut antara tamu hotel vs petugas resepsionis di Sumatra Utara menjadi viral di media sosial, kejadian tersebut terjadi disalah satu hotel di daerah Simalungun, Sumatra Utara.

Dalam video yang tengah viral di media sosial tersebut, memperlihatkan seorang tamu hotel mengajukan komplain kepada petugas resepsionis hotel dikarenakan handuk yang diberikan kotor terkena noda.

Aksi komplain yang dilakukan oleh tamu hotel itulah yang menjadi penyebab perkara adu mulut antara tamu hotel vs petugas resepsionis. 

Kejadian adu mulut tamu hotel vs petugas resepsionis di Sumatra Utara tersebut terjadi pada Rabu, 02 Agustus 2023.

"Ini ada noda sedikit suruh tamu cuci ya temen-temen, kita bayar disini misalnya permalam ini berapa. Kita ambil yang delux atau apalah lupa kita trus suruh nyuci trus nuduh kita ambil handuk," terang pengunggah video.

Lontaran kalimat yang diucapkan tamu hotel itu kemudian dibalas oleh petugas resepsionis, sehingga adu mulut pun tidak terelakan.

"Makanya sebelum apa ada nggak gituloh, ha nih jadi saya suruh jadi panggil petugas yang berwajib bawa kesini periksa kita. Kalo ini noda nya suruh tidak hilang kita yang nyuci, suruh kita yang nyuci kita kan pembantu disini temen-temen oke," lanjut penunggah video.

Kasus Komplain Kepada Petugas Resepsionis Hotel  Berujung Adu Mulut Juga Pernah Terjadi Sebelumnya di Hotel Lain

Kasus komplainnya tamu terkait kebersihan hotel tidak hanya terjadi di hotel Simalungun, Sumatra Utara. Karena kasus serupa juga pernah terjadi di beberapa hotel lainnya.

Seperti kasus sebelumnya yang sempat viral di Tiktok bahwa petugas kebersihan tidak punya banyak waktu untuk membersihkan setiap kamar, sehingga para petugas tersebut mengambil jalan pintas dengan tidak mengganti seprai.