Berita

8 Layanan Pengaduan Online DKI Jakarta, Percepat Penyelesaian Masalah Sampah dan Banjir di Ibu Kota

Senin, 28 Februari 2022 05:00 WIB

Ichsan Muttaqin

8 Layanan Pengaduan Online DKI Jakarta, Percepat Penyelesaian Masalah Sampah dan Banjir di Ibu Kota

Setelah warga melakukan pengunduhan dan memasang aplikasi, selanjutnya dapat mengambil foto atau memilih foto dari galeri, kemudian menuliskan deskripsi permasalahan yang ditemukan oleh warga tersebut. Masyarakat dapat memantau apakah laporan sudah diproses atau belum.

3. Twitter @dkijakarta

Jika masyarakat memiliki akun Twitter, maka warga dapat melaporkan permasalahan yang terjadi di DKI Jakarta dengan melakukan update status di twit deskripsi Twitter masing-masing terkait laporan masalah yang terjadi dan menyebut akun @dkijakarta. Dan warga juga dapat mengirimkan deskripsi laporan tersebut melalui direct message agar lebih privat.

4. Facebook Pemprov DKI Jakarta

Sebagai salah satu layanan di media sosial, akun Facebook Pemprov DKI Jakarta. Warga Jakarta dapat membuat dan melaporkan permasalahan terkait Jakarta ke kotak masuk Facebook Pemprov DKI Jakarta, setelahnya Pemprov DKI Jakarta akan menerima laporan pengaduan dan memproses laporan warga tersebut.

5. Surat Elektronik dki@jakarta.go.id

Lalu ada juga fasilitas pengaduan online yang dibeirkan Pemprov DKI Jakarta kepada warganya yaitu dapat melaporkan melalui surat elektronik atau email. Warga Jakarta mengirimkan aduan tersebut dan mengirimkannya melalui surat elektronik (e-mail) dialamat yakni dki@jakarta.go.id. Warga diharapkan menyertakan lampiran foto dan deskripsi jelas saat menulis laporan pengaduan.

BACA JUGA : Vaksin Booster Lansia di DKI Jakarta Sekarang Berjarak 3 Bulan, Cek Kombinasi Vaksin Terbaru yang Digunakan

6. Media Sosial Gubernur

Selain dengan melakukan pengaduan online melalui media sosial resmi milik Pemprov DKI Jakarta, media sosial gubernur DKI Jakarta, baik Twitter maupun Instagram, dapat menjadi tempat pengaduan bagi warga Jakarta.

Hal ini dapat membantu informasi lanjutan baik kepada gubernur maupun Pemprov DKI Jakarta jika telah terjadi permasalahan di Jakarta secara lebih cepat dan langsung dari warga Jakarta.

7. Website jakarta.go.id

Kemudian Pemprov DKI juga memberikan layanan pengaduan online melalui website yaitu jakarta.go.id. Hal pertama yang dilakukan warga yaitu milih fitur “Balai Warga” dan daftarkan diri.

1

2

3

Tags

Layanan pengaduan online DKI Jakarta