Berita
Viral Olshop Datangkan 10 Kurir Karena Kecewa Diberi Bintang Satu Customer, Olshop: Biar Jadi Customer Bijak
Riza Marzuki
Viral Olshop Datangkan 10 Kurir Karena Kecewa Diberi Bintang Satu Customer, Olshop: Biar Jadi Customer Bijak
HARIANE - Jagad Twitter sedang dihebohkan dengan adanya drama olshop datangkan 10 kurir karena kecewa diberi bintang satu oleh customer.
Kejadian olshop datangkan 10 kurir karena kecewa diberi bintang satu oleh customer dibagikan melalui akun Twitter @dwiifatma pada Minggu, 12 Juni 2022.
Dalam unggahannya, Dwi menyebutkan bahwa olshop datangkan 10 kurir karena kecewa diberi bintang satu customer dan meminta pengembalian barang yang telah dibayar oleh customer sebelumnya.
Olshop datangkan 10 kurir karena kecewa diberi bintang satu oleh customer
BACA JUGA : Viral Video Cleaning Service Bersihkan Telapak Sepatu Remaja Sambil Jongkok, Netizen GeramDikutip dari akun Twitter @dwiifatma yang memebagikan kejadian mengenai temannya yang membeli produk kecantikan di salah satu toko online melalui e-commerce. Diketahui customer hanya menerima tiga produk dari total produk sebanyak lima barang. Sesuai prosedur dari e-commerce, barang yang tidak sesuai atau jumlahnya kurang dapat mengajukan pengembalian dana atau pengembalian barang. Customer yang memilih pengembalian dana dari sisa produk yang belum dikirim ternyata mendapat tawaran pengembalian dana yang bahkan tidak setengahnya dari pihak online shop. "Aku nanya ke dia baiknya gimana, disuruh pengembalian dana, total itu sekitar 150.000an tapi penjual malah nawarin pengembalian 50.000an apa-apaan coba," ungkap Dwi sebagai customer. Singkat cerita, pengembalian dana sebesar Rp 150.000 telah berhasil dicairkan ke dompet customer dengan bantuan pihak e-commerce dengan pengajuan banding dan bukti kuat yang dimiliki oleh customer. Customer yang merasa kecewa karena pelayanan dari oline shop yang dianggap buruk dan tidak solutif kemudian memberikan bintang satu karena merasa hal itu merupakan haknya sebagai customer.