Dilansir dari laman Himpunan Penyelenggara Umrah dan Haji (HIMPUH), hal ini dikonfirmasi langsung oleh perwakilan Saudia Airlines di Indonesia, Ayuberga.
Direktur Ayuberga, Andri Bernawi pada Senin, 22 Mei 2023 menyampaikan bahwa hal tersebut hanya sistem error dan kini sudah diperbaiki dan di follow up kantor pusat (Saudia Airlines).
Bagaimana nasib pelanggan yang berhasil mendapat tiket?
Lebih lanjut, Andri mengaku bahwa sampai saat ini belum mendapatkan informasi terkait pengembalian pembayaran tiket promo yang telah dibayarkan oleh pelanggan.
Menurutnya, ada kemungkinan akan dikembalikan langsung melalui credit card yang diproses Saudia Airlines di Jeddah.
Himpunan Penyelenggara Umrah dan Haji (HIMPUH) mengimbau kepada warga dan calon jemaah umroh yang telah melakukan pembayaran atas promo tiket pesawat Solo Jeddah murah tersebut untuk terus menghubungi pihak-pihak yang menjadi perantara pembeliannya.****
Temukan artikel menarik lainnya di Harianejogja.com
