Berita

Jemaah Haji Kelaparan Imbas Saudi Airlines Delay, Kemenag Protes Keras

profile picture Ima Rahma Mutia
Ima Rahma Mutia
jemaah haji kelaparan
Jemaah haji kelaparan saat pesawat Saudi Airlines delay. (Unsplash/Afif Ramdhasuma)

HARIANE – Kamis, 25 Mei 2023 pesawat Saudi Airlines mengalami keterlambatan pemberangkatan hingga menyebabkan jemaah haji kelaparan.

Kejadian tak menyenangkan ini rupanya dialami oleh rombongan jemaah kloter 4 Embarkasi Jakarta – Bekasi (JKS) begitu tiba di Madinah.

Menurut jadwal, jemaah kloter JKS – 04 tersebut diberangkatkan pukul 09.20 WIB. Namun karena delay, jemaah diberangkatkan menuju bandara baru pukul 14.28 WIB.

Mirisnya lagi, delay penerbangan tersebut terjadi hampir lima jam tanpa ada kompensasi seperti snack, minuman ataupun makanan dari pihak maskapai.

Usai mengetahui kejadian tersebut, pihak Kementerian Agama pun melayangkan protes kepada maskapai Saudi Airlines.

“Kami menyayangkan hal ini terjadi, bahkan saat itu, tidak ada pihak Saudia Airlines yang berkoordinasi dengan pihak embarkasi. Kamu tahu belakangan, dan langsung protes,” ujar Kakanwil Kemenag Jabar Ajam Mustajam.

Sebabkan Jemaah Haji Kelaparan, Saudi Airlines Minta Maaf

jemaah haji kelaparan
Kakanwil Kemenag Jabar Ajam Mustajam saat dimintai keterangan. (Kemenag)

Setelah mendapatkan protes keras dari Kemenag, Manajer Operasional PT Ayuberga GSIA Saudi Airlines, Riyan Abdul Fahmi pun menyampaikan permohonan maaf.

Permohonan maaf karena telah membiarkan jemaah haji kelaparan saat maskapai alami delay tersebut disampaikan melalui surat tertulis kepada PPIH Embarkasi Bekasi.

“Saya bertanggung jawab atas tindakan saya yang merugikan bagi para jemaah haji. Saya memohon maaf atas kondisi yang merugikan para jemaah haji tanggal 25 Mei 2023,” ujarnya pada penggalan surat permohonan maaf seperti dikutip dari laman Kemenag.

Usai menerima surat permohonan  maaf, Ajam Mustajam berharap agar pihak maskapai juga tetap memberikan kompensasi kepada jemaah yang dirugikan.

Ads Banner

BERITA TERKINI

Antisipasi Penyebaran Penyakit Hewan, Surat Keterangan Kesehatan Hewan Jadi Syarat Jual Beli Ternak ...

Antisipasi Penyebaran Penyakit Hewan, Surat Keterangan Kesehatan Hewan Jadi Syarat Jual Beli Ternak ...

Jumat, 09 Mei 2025
Dinilai Lebih Menguntungkan, Petani Gunungkidul Mulai Banyak yang Tanam Bawang Merah

Dinilai Lebih Menguntungkan, Petani Gunungkidul Mulai Banyak yang Tanam Bawang Merah

Jumat, 09 Mei 2025
Duh! Anak di Bawah Umur Jadi Korban Pelecehan Seksual di Gunungkidul, Pelaku Diduga ...

Duh! Anak di Bawah Umur Jadi Korban Pelecehan Seksual di Gunungkidul, Pelaku Diduga ...

Jumat, 09 Mei 2025
Berkas Lengkap, Kasus Mafia Tanah Mbah Tupon Diserahkan ke Pengadilan

Berkas Lengkap, Kasus Mafia Tanah Mbah Tupon Diserahkan ke Pengadilan

Jumat, 09 Mei 2025
Jadwal Penerbangan Jemaah Haji Berangkat 10 Mei 2025, Cek Disini

Jadwal Penerbangan Jemaah Haji Berangkat 10 Mei 2025, Cek Disini

Jumat, 09 Mei 2025
Harga Emas Antam Hari ini Jumat 9 Mei 2025, Naik atau Turun?

Harga Emas Antam Hari ini Jumat 9 Mei 2025, Naik atau Turun?

Jumat, 09 Mei 2025
Mantap! Harga Emas Perhiasan Hari ini Jumat 9 Mei 2025 Makin Meroket

Mantap! Harga Emas Perhiasan Hari ini Jumat 9 Mei 2025 Makin Meroket

Jumat, 09 Mei 2025
Tercepat ! 10 Kalurahan di Gunungkidul Telah Lunas PBB-P2, Mana Saja ?

Tercepat ! 10 Kalurahan di Gunungkidul Telah Lunas PBB-P2, Mana Saja ?

Kamis, 08 Mei 2025
Optimalisasi Pendapatan Daerah Melalui Pajak Daerah, Bupati Endah: Jangan Ada Yang Diselewengkan

Optimalisasi Pendapatan Daerah Melalui Pajak Daerah, Bupati Endah: Jangan Ada Yang Diselewengkan

Kamis, 08 Mei 2025
Tinjau Kesiapan Venue Porda 2025 di Gunungkidul, KGPAA Paku Alam X: Jangan Memaksakan ...

Tinjau Kesiapan Venue Porda 2025 di Gunungkidul, KGPAA Paku Alam X: Jangan Memaksakan ...

Kamis, 08 Mei 2025