Berita

Jemaah Haji Kelaparan Imbas Saudi Airlines Delay, Kemenag Protes Keras

profile picture Ima Rahma Mutia
Ima Rahma Mutia
jemaah haji kelaparan
Jemaah haji kelaparan saat pesawat Saudi Airlines delay. (Unsplash/Afif Ramdhasuma)

HARIANE – Kamis, 25 Mei 2023 pesawat Saudi Airlines mengalami keterlambatan pemberangkatan hingga menyebabkan jemaah haji kelaparan.

Kejadian tak menyenangkan ini rupanya dialami oleh rombongan jemaah kloter 4 Embarkasi Jakarta – Bekasi (JKS) begitu tiba di Madinah.

Menurut jadwal, jemaah kloter JKS – 04 tersebut diberangkatkan pukul 09.20 WIB. Namun karena delay, jemaah diberangkatkan menuju bandara baru pukul 14.28 WIB.

Mirisnya lagi, delay penerbangan tersebut terjadi hampir lima jam tanpa ada kompensasi seperti snack, minuman ataupun makanan dari pihak maskapai.

Usai mengetahui kejadian tersebut, pihak Kementerian Agama pun melayangkan protes kepada maskapai Saudi Airlines.

“Kami menyayangkan hal ini terjadi, bahkan saat itu, tidak ada pihak Saudia Airlines yang berkoordinasi dengan pihak embarkasi. Kamu tahu belakangan, dan langsung protes,” ujar Kakanwil Kemenag Jabar Ajam Mustajam.

Sebabkan Jemaah Haji Kelaparan, Saudi Airlines Minta Maaf

jemaah haji kelaparan
Kakanwil Kemenag Jabar Ajam Mustajam saat dimintai keterangan. (Kemenag)

Setelah mendapatkan protes keras dari Kemenag, Manajer Operasional PT Ayuberga GSIA Saudi Airlines, Riyan Abdul Fahmi pun menyampaikan permohonan maaf.

Permohonan maaf karena telah membiarkan jemaah haji kelaparan saat maskapai alami delay tersebut disampaikan melalui surat tertulis kepada PPIH Embarkasi Bekasi.

“Saya bertanggung jawab atas tindakan saya yang merugikan bagi para jemaah haji. Saya memohon maaf atas kondisi yang merugikan para jemaah haji tanggal 25 Mei 2023,” ujarnya pada penggalan surat permohonan maaf seperti dikutip dari laman Kemenag.

Usai menerima surat permohonan  maaf, Ajam Mustajam berharap agar pihak maskapai juga tetap memberikan kompensasi kepada jemaah yang dirugikan.

Ads Banner

BERITA TERKINI

Mayat Pria Tak Beridentitas Ditemukan di Ladang Semoyo

Mayat Pria Tak Beridentitas Ditemukan di Ladang Semoyo

Jumat, 30 Mei 2025
Lurah Sampang Divonis 2 Tahun Penjara, JPU: Kami Pastikan Akan Ajukan Banding

Lurah Sampang Divonis 2 Tahun Penjara, JPU: Kami Pastikan Akan Ajukan Banding

Jumat, 30 Mei 2025
Sempat Dikabarkan Hilang, Pria Asal Sleman Ditemukan Tak Bernyawa di Bawah Jembatan Rowari

Sempat Dikabarkan Hilang, Pria Asal Sleman Ditemukan Tak Bernyawa di Bawah Jembatan Rowari

Jumat, 30 Mei 2025
Jadwal Penerbangan Jemaah Haji Berangkat 31 Mei 2025, Kloter Terakhir Sebelum Closing Date

Jadwal Penerbangan Jemaah Haji Berangkat 31 Mei 2025, Kloter Terakhir Sebelum Closing Date

Jumat, 30 Mei 2025
Harga Emas Antam Hari ini Jumat 30 Mei 2025 Naik Rp 26.000 per ...

Harga Emas Antam Hari ini Jumat 30 Mei 2025 Naik Rp 26.000 per ...

Jumat, 30 Mei 2025
Mantap! Harga Emas Perhiasan Hari ini Jumat 30 Mei 2025 Naik Drastis

Mantap! Harga Emas Perhiasan Hari ini Jumat 30 Mei 2025 Naik Drastis

Jumat, 30 Mei 2025
Capaian 100 Hari Kerja, Bupati-Wakil Bupati Bantul Pamer Hasil Pembangunan Infrastruktur

Capaian 100 Hari Kerja, Bupati-Wakil Bupati Bantul Pamer Hasil Pembangunan Infrastruktur

Kamis, 29 Mei 2025
ISI Yogyakarta Buka Pendaftaran Mahasiswa Jalur Mandiri, Kuota 30 Persen

ISI Yogyakarta Buka Pendaftaran Mahasiswa Jalur Mandiri, Kuota 30 Persen

Kamis, 29 Mei 2025
Tidak Kuat Menanjak, Bus Rombongan SMA 1 Banguntapan Terperosok Saat Akan Takziah Ke ...

Tidak Kuat Menanjak, Bus Rombongan SMA 1 Banguntapan Terperosok Saat Akan Takziah Ke ...

Kamis, 29 Mei 2025
Kecelakaan Maut di Jalan Parangtritis Bantul, Pengendara Motor Tewas Diseruduk Bus

Kecelakaan Maut di Jalan Parangtritis Bantul, Pengendara Motor Tewas Diseruduk Bus

Kamis, 29 Mei 2025