HARIANE – Cara menghubungi call center 112 wajib diketahui oleh masyarakat Indonesia guna mendapat bantuan saat mengalami keadaan darurat.
Pasalnya, siapapun dapat mengalami situasi genting di mana membutuhkan bantuan dari pihak yang berwenang.
Di Indonesia sendiri memiliki layanan call center 112 yang diperuntukkan untuk membantu hal-hal darurat yang mencurigakan dan dianggap berbahaya.
Selain itu, nomor tersebut dapat digunakan untuk meminta pertolongan ketika ada kejadian yang mengancam nyawa, seperti kecelakaan, kebakaran, dan yang berkaitan dengan keamanan.
Cara Menghubungi Call Center 112
Secara umum, nomor darurat Indonesia 112 sama dengan 911 di Amerika Serikat. Adapun kontak darurat 112 telah diberlakukan di 126 kabupaten dan kota di Indonesia.
Namun, jika kabupaten atau kota tempat tinggal belum terjangkau oleh layanan ini, seseorang tetap dapat menelepon ambulans, polisi, atau layanan darurat lainnya secara terpisah.
Berikut ini cara menghubungi call center 112 sebagaimana dilansir dari instagram Call 112 Surabaya.
1. Ketik Nomor 112 lalu lakukan panggilan dan tunggu sampai terdengar nada sambung
2. Selanjutnya, segera tekan nomor 0 saat nada sambung berjalan untuk melanjutkan panggilan ke operator 112 3. Lalu operator akan menjawab dan meneruskan laporan ke instansi terkait 4. Laporkan kejadian dengan jelas dan tenang 5. Jelaskan kronologi dan alamat lengkap kejadian 6. Tetap berada di lokasi yang aman sampai petugas datangPerlu diingat bahwa kehadiran layanan nomor panggilan darurat 112 tidak menghilangkan beberapa nomor lain, seperti nomor darurat polisi, ambulans, pemadam kebakaran, atau rumah sakit.
Berikut adalah beberapa nomor telepon darurat di Indonesia yang perlu diketahui selain 112.
1. Nomor telepon ambulans: 118 dan 119
2. Nomor telepon pemadam kebakaran: 113 dan 1131 3. Nomor telepon polisi: 110 4. Nomor telepon Badan Search and Rescue Nasional (Basarnas): 115 5. Nomor telepon posko bencana alam: 129 6. Nomor telepon PLN: 123