Pemberlakuan Tarif Integrasi Teman Bus, Masyarakat Keluhkan Sistem Hingga Sopir Temperamen

Pemberlakuan sistem tarif Teman Bus terbaru ini awalnya mendapatkan antusiasme yang cukup besar di masyarakat.

Pasalnya, tarif ini berlaku bagi seluruh kategori penumpang sesuai syarat yang ditentukan.

Syarat dan ketentuan untuk menikmati tarif integrasi ini antara lain:

• Satu kartu e-money hanya berlaku untuk satu orang penumpang, tanpa perlu melakukan aktivasi sebagaimana yang berlaku pada aturan tarif khusus. Tidak berlaku bagi pengguna QRIS.
• Tarif integrasi hanya berlaku selama 90 menit sejak pertama tap pada armada pertama.
• Selama masih dalam waktu 90 menit, tarif integrasi akan berlaku setiap berpindah bus (baik dengan koridor yang sama, ataupun berbeda).
• Tarif berlaku di setiap Teman Bus yang ada di berbagai kota.

Meski begitu, pemberlakuan tarif Teman Bus yang baru ini rupanya masih belum maksimal. Hal ini membuat banyak penumpang merasa bingung dengan kebijakan yang berlaku.

Misalnya, beberapa penumpang mengeluh masih terpotong saldo padahal masih dalam selang waktu 90 menit seperti yang dijanjikan.

"katanya sudah integrasi,tp berapa hari ini tap yg kedua kalinya ttp jg saldo terpotong..," tulis akun @medanfitid.

Rupanya, berdasarkan pengakuan sejumlah sopir Teman Bus di Solo memang kebijakan ini masih dalam proses adaptasi sehingga ada beberapa mesin TOB yang belum diperbarui untuk tarif integrasi.