Ketentuan Konsultasi Online LPDP Tanpa Booking, Gunakan Device dan Browser yang Begini

Cara Konsultasi Online LPDP Tanpa Booking

Berikut adalah cara konsultasi online LPDP tanpa melakukan pemesanan atau booking terlebih dahulu.

1. Kunjungi website LPDP di lpdp.kemenkeu.go.id. LPDP menyarankan agar pengguna memakai browser Chrome atau Firefox.

2. Arahkan kursor ke tombol di pojok kanan bawah layar yang berupa gambar lampu yang di sebelah kanannya ada tulisan ❛Halo❜.

3. Setelah itu, pilihlah opsi ❛Saya ingin berbicara dengan CS Online LPDP❜.

4. Usai layar berubah menjadi chatbot CSO LPDP, isilah data diri berupa nama, e-mail, dan nomor telepon dengan benar.

5. Kemudian, CSO mengirimkan chat yang berisi tentang hal-hal yang perlu diperhatikan dan juga dua pilihan. Dari dua pilihan yang ada, pilihlah ❛Konsultasi Langsung❜.

Sebagai informasi, pilihan ❛Konsultasi Terjadwal❜ hanya bagi yang telah mempunyai kode booking sebelumnya. Akan tetapi, mulai 30 Oktober 2023, CS Owli ini hanya akan melayani konsultasi langsung.

6. Pilih kategori permasalahan yang ingin dikonsultasikan. Berikut nomor kategori permasalahannya.